Interhome opent haar eerste servicekantoor in België
Huurders van vakantiewoningen aan Belgische kust genieten voortaan in Bredene van persoonlijke service ter plaatse
Wie dit jaar via Interhome een vakantiewoning in Bredene en omgeving huurt, kan daarvoor in haar allereerste Belgische servicekantoor terecht. Tot dusver beschikte Interhome enkel in het buitenland over zogenaamde ‘Local Service Offices’, waar klanten de sleutel ophalen, aanvullende diensten kunnen afnemen (zoals een wifi-stick, een kinderstoel of kinderbed), toeristische info krijgen en vragen kunnen stellen over hun vakantiewoning. Tot voor kort werd de sleutelafhandeling voor verhuringen in Bredene door externe partners voorzien, maar dat is sinds 1 januari 2017 niet meer het geval. Op die dag nam Interhome namelijk de vakantieverhuringen van Astrid Immobilia over.
“Dit is een primeur voor België!”, lacht Thibault Van Look, Commercieel Manager België bij Interhome. “Interhome is een touroperator voor vakantiewoningen waarbij de sleuteloverdracht op al meer dan 200 bestemmingen wordt voorzien door toegewijd Interhome personeel. Dat betekent voor de klant een nog consistentere service, van boeking tot en met vakantie. Voor het eerst bieden we dit niveau van dienstverlening ook aan in België, zonder meerkosten voor de klant. Ons team te Bredene onder leiding van Annie Decock ontvangt sinds kort de klanten in ons eigen Interhome kantoor, wat hun vakantiebeleving persoonlijker en completer maakt. Tevens staat dit team in voor het optimaliseren en uitbreiden van ons aanbod aan de Belgische kust.”
Belgische kust
Interhome koos Bredene uit als locatie van haar eerste Belgische servicekantoor. De kuststad is immers een populaire vakantiebestemming en ligt bovendien centraal tussen meerdere geliefde Belgische badsteden. Verder gelooft de Zwitserse vakantiewoningspecialist sterk in de toeristische troeven van de Belgische kust. Niet enkel omdat veel Belgen er jaarlijks hun vakantie doorbrengen, maar ook omdat een groot aandeel Duitsers kiezen voor onze Noordzee.
Overname
De Interhome aanwezigheid in Bredene werd op 1 januari een feit met de overname van de vakantieverhuringen van immobiliënkantoor Astrid Immobilia, waarmee de Zwitserse vakantiewoningspecialist voorheen al jaren samenwerkte. “Door het jarenlang onderhouden van deze contacten, verliep de overname vlot en aangenaam. We kunnen meteen aan de slag met het verderhelpen van onze gasten!”, beaamt Van Look. “Interhome heeft tevens het bestaande kantoor van Astrid Immobilia overgenomen, zodat klanten op de vertrouwde locatie terecht kunnen. De komende weken wordt het kantoor in een nieuw jasje gestoken, waarna in maart de feestelijke opening volgt. In de tussentijd is het kantoor echter al volledig in bedrijf.”
Over Interhome
Interhome is een van Europa’s leidende aanbieders van vakantiewoningen. De firma verhuurt circa 34.000 (veelal particuliere) vakantiewoningen in 36 landen. Het aanbod varieert van villa’s met zwembad in Spanje tot skichalets in Zwitserland en stadsappartementen in Parijs. In België is Interhome sinds 1971 actief, met de hoofdzetel in Diegem bij Brussel en, sinds kort, een kantoor in Bredene, van waaruit een unieke selectie vakantiewoningen aan de Belgische kust wordt aangeboden. Interhome vormt samen met zusterfirma Interchalet de Holiday Home Division van de Zwitserse Hotelplan Groep, wat op haar beurt deel uitmaakt van Migros, de grootste retail onderneming van Zwitserland. Meer info: www.interhome.b